Публичная оферта
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Юридическое лицо ИП Кудрина З.Н., именуемое в дальнейшем «Правообладатель», учрежденное в соответствии с законодательством РФ, ОГРНИП 304501809900091, адресует настоящее соглашение /далее по тексту – соглашение/ любому лицу /неопределенному кругу лиц/, выразившему готовность заключить договор на изложенных ниже условиях /далее – пользователь/.
Данное соглашение согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации /далее – ГК РФ/, является публичной офертой, принятием условий /акцептом/ которой является совершение пользователем действий, предусмотренных настоящим соглашением.
- Определения:
- Термины и определения в настоящем соглашении имеют следующее значение:
– Оферта – настоящий документ /соглашение/, размещенный в сети Интернет по адресу: www.zkudrina.com;
– Акцепт – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1. настоящего соглашения;
– Правообладатель – юридическое лицо – Индивидуальный предприниматель Кудрина Зинаида Николаевна, разместившее оферту на сайте www.zkudrina.com;
– Интернет – магазин – сайт www.zkudrina.com, специально созданный для покупок и продаж посредством сети Интернет /далее по тексту – сайт/;
– Контент – информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном /видео/ форматах на сайте www.zkudrina.com, являющаяся его наполнением. Контент сайта распределяется на основной – пользовательский и вспомогательный – административный, который создает Правообладатель для облегчения функционирования сайта, включая интерфейс сайта;
– Личный кабинет – это виртуальный способ персонального самообслуживания Пользователя, расположенный на официальном интернет – сайте: www.zkudrina.com;
– Личная учетная запись Пользователя – уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет;
– Товар – продукт, представленный к продаже на сайте Правообладателя;
– Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному Пользователем адресу перечня товаров, выбранных на сайте Правообладателя.
- Предмет Соглашения:
2.1. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяются положения главы 30 ГК РФ о розничной купли – продаже, а также ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1 и иные нормативно-правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.2. Настоящее соглашение определяет порядок и условия пользования Пользователем интернет – магазином – www.zkudrina.com, который принадлежит и администрируется – юридическим лицом ИП Кудриной З.Н.
2.3. Правообладатель гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на сайт – www.zkudrina.com, указанный в п. 2.2. соглашения.
2.4. Заказывая товары через сайт, пользователь соглашается с условиями продажи товаров, расположенными по ссылке: https://zkudrina.com/user-agreement/.
2.5. Заказ Товара может быть оформлен Пользователем следующими способами:
– принят по телефону: +7 968 4075729 или по электронной почте: info@zkudrina.com;
– оформлен Пользователем самостоятельно на сайте Правообладателя.
2.6. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте и помещает его в корзину для оформления заказа. Помещение Товара в Корзину не является заказом, Пользователь до начала оформления Заказа может самостоятельно удалять и добавлять Товары в Корзине.
2.7. Перед Заказом Пользователь обязан ознакомиться правилами доставки заказа, а также условиями возврата Товара, расположенными по ссылкам: Информация о доставке и Обмен и возврат.
- Согласие с условиями соглашения:
3.1. Акцептом /принятием оферты/ является нажатие Пользователем кнопки «С условиями соглашения ознакомлен и согласен».
3.2. Договор купли – продажи Товара считается заключенным с момента получения Правообладателем сообщения о намерении Пользователя приобрести товар.
3.3. Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном в п. 3.1. соглашения, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия соглашения, обязуется их соблюдать.
3.4. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт /совершение действий по принятию оферты/ равносилен подписанию и заключению соглашения на условиях, изложенных в настоящем соглашении.
3.5. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: www.zkudrina.com и действует до момента отзыва оферты.
3.6. Настоящее соглашение размещено в письменном виде на сайте: www.zkudrina.com.
3.7. Соглашение может быть принято исключительно в целом /п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации/. После принятия Пользователем условий настоящего соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между правообладателем и пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.
3.8. Для организации взаимодействия между Правообладателем и Пользователем, Пользователь самостоятельно регистрирует личный кабинет на сайте: www.zkudrina.com.
3.9. В Личном кабинете Пользователя указывается следующая информация о Пользователе: имя пользователя, email, номер телефона и адрес.
3.10. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение без какого – либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в соглашении. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения. Действующая редакция соглашения находится на странице по адресу: https://zkudrina.com/user-agreement/.
- Права и обязанности Сторон:
4.1. Правообладатель обязуется:
4.1.1. В течение 5 /пяти/ календарных дней со дня получения соответствующего уведомления Пользователя своими силами и за свой счет устранить выявленные Пользователем недостатки сайта, а именно:
– несоответствие содержания сайта данным, указанным в п. 2.1 и 2.2. соглашения;
– наличие в составе сайта материалов, запрещенных к распространению законодательством РФ.
4.1.2. Предоставить Пользователю информацию об основных свойствах товара, о месте его изготовления, полном фирменном наименовании Правообладателя, о цене и условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, то есть полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую Товар.
4.1.3. Воздержаться от каких – либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем представленному ему права использования Сайта в установленных соглашением пределах.
4.1.4. После оформления Заказа на сайте отправить Пользователю подтверждение посредством электронной почты или обратного звонка. При отсутствии на складе Правообладателя заказанного Товара или необходимого количества заказанного Товара, Правообладатель информирует об этом Пользователя посредством телефонного звонка.
4.1.5. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для оказания услуг в соответствии с соглашением, не передавать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Пользователе.
4.1.6. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной Пользователем при использовании Сайта через личную учетную запись, за исключением случаев размещения такой информации в общедоступных разделах сайта.
4.1.7. Консультировать Пользователя по всем вопросам, касающимся сайта. Сложность вопроса, объем, сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Правообладателем самостоятельно.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в соглашении.
4.2.2. При регистрации в личном кабинете предоставить реальные, а не вымышленные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также если у Правообладателя возникнут обоснованные сомнения в их достоверности /в том числе, если при попытке связаться указанные контактные данные окажутся несуществующими/, Правообладатель имеет право в одностороннем порядке прекратить отношения с Пользователем, удалить учетную запись Пользователя и заблокировать доступ на сайт.
4.2.3. Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле, дающем доступ в личный кабинет Пользователя. В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить его.
4.2.4. Указать при оформлении Заказа следующую информацию о своих контактных данных, номере телефона, фамилии, имени, отчестве, адрес и времени доставки Заказа, об электронном почтовом адресе, а также при необходимости оставить комментарии.
4.2.5. Строго придерживаться и не нарушать условий соглашения, а также обеспечивать конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Правообладателем коммерческой и технической информации.
4.2.6. Воздержаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, распространения сайта, контента Сайта /любой его части/, а также воздержаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного согласия Правообладателя.
4.2.7. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования сайта правообладателя.
4.2.8. Незамедлительно информировать Правообладателя обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования сайта третьими лицами.
4.2.9. Использовать сайт, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных действующим законодательством Российской Федерации, включая без ограничений: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименование мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.
4.2.10. Не допускать размещение и передачу материалов незаконного, неприличного клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут считаться уголовном преступлением или являться нарушением какого – либо законодательства, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам, материалов, пропагандирующих культ насилия и жестокости, материалов, содержащих нецензурную брань.
4.2.11. не распространять рекламные материалы иным Пользователям.
4.2.12. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим соглашением.
4.3. Правообладатель вправе:
4.3.1. Приостановить или прекратить регистрацию или доступ Пользователя на сайт, если Правообладатель посчитает, что Пользователь ведет неправомерную деятельность.
4.3.2. Собирать информацию о предпочтениях Пользователей и способах их использования сайта /наиболее часто используемые функции, настройки, предпочитаемое время, продолжительность работы с сайтом и прочее/, которая не является персональными данными, для улучшения работы сайта, диагноста и профилактики сбоев сайта.
4.3.4. Запросить у Пользователя дополнительную информацию о его должности и роде деятельности, в том числе о компании, которую он представляет при регистрации в личном кабинете или в любой другой момент. Правообладатель вправе отказать Пользователю в использовании сайта /вплоть до удаления личной учетной записи пользователя/ или ограничить его использование по собственному усмотрению, если он не является сотрудником компании или представителем лица, для которых предназначен сайт, или если он не является сотрудником компании или представителем лица, для которых предназначен сайт, или если пользователь откажется представить запрошенные сведения. Правообладатель по собственному усмотрению вправе предоставить ограниченный доступ в целях ознакомления к сайту иным лицам, не осуществляющим профильную деятельность.
4.3.4. Вносить в одностороннем порядке изменения в соглашение путем издания его новых редакций.
4.3.4. Удалять пользовательский контент по требованию уполномоченных органов или заинтересованных лиц в случае, если данный контент нарушает законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.
4.3.5. Временно прекращать работу сайта, а равно частично ограничивать или прекращать доступ к сайту до завершения необходимого технического обслуживания и /или/ модернизации сайта. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничения доступности сайта.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Использовать сайт в пределах и способами, предусмотренными соглашением.
4.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи. Пользователь настоящим уведомлен, что товар, реализуемый на сайте Правообладателя, является товаром, предназначенным для личного использования. Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года №55.
4.4.3. Пользователь не вправе давать согласие на выполнение настоящего соглашения в случаях, если у него нет законного права использовать сайт в стране, в которой находится или проживает или если он не достиг возраста, с которого имеет право заключать данное соглашение.
5. Условия и порядок использования:
5.1. При условии выполнения Пользователем настоящего соглашения, Пользователю предоставляется простая /неисключительная/ лицензия на использование сайта с помощью персонального компьютера, мобильного телефона или другого устройства, в объеме и порядке, установленном соглашением, без права предоставления сублицензий или переуступки.
5.2. В соответствии с условиями соглашения предоставляет Пользователю право использования сайта следующими способами:
– использовать сайт для просмотра, ознакомления и реализации иного функционала сайта, в том числе путем воспроизведения на мониторе /экране/ соответствующего технического средства Пользователя;
– кратковременно загружать в память ЭВМ для целей использования сайта и его функционала;
– цитировать элементы пользовательского контента сайта с указанием источника цитирования, включающего ссылку на адрес сайта.
5.3. Пользователь не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании сайта, а равно любых составных частей сайта:
– модифицировать или иным образом перерабатывать сайт, в том числе осуществлять перевод на другие языки;
– копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на сайте, за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного как конкретному пользователю;
– нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие – либо сведения, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты, использовать какие – либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности сайта, передаваемой информации или протоколов.
5.4. Любые права, не представленные Пользователю в явной форме в соответствии с настоящим соглашением, сохраняются за Правообладателем.
5.5. Сайт предоставляется Правообладателем в состоянии «как есть», без гарантийных обязательств Правообладателя или какой – либо обязанности по устранению недостатков, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию.
5.6. Принимая условия настоящего соглашения, Пользователь безвозмездно предоставляет Правообладателю и другим Пользователям неисключительное безвозмездное право использования /простую лицензию/ материалов, которые Пользователь добавляет /размещает/ на сайте в разделах, предназначенных для доступа всех или части пользователей /чаты, обсуждения, и другое/. Указанное право и/или разрешение на использование материалов предоставляется одновременно с добавлением Пользователем таких материалов на сайт на весь срок действия исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности или защиты неимущественных прав на указанные материалы для их использования на территории всех стран мира.
6. Персональные данные и политика конфиденциальности:
6.1. Для выполнения условий соглашения Пользователь соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего исполнения соглашения. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта.
6.2. Правообладатель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и представляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения настоящего соглашения, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Также правообладатель обязуется сохранять конфиденциальность всех сведений, полученных от Пользователей, независимо от содержания таких сведений и способов их получения.
6.3. В случае утери Пользователем идентификационных данных /логина/пароля/ для доступа к личному кабинету, Пользователь вправе запросить данные сведения у Правообладателя, при этом Правообладатель не несет ответственность за разглашение /распространение/ персональной информации Пользователя, возникшей в результате утери им идентификационных данных.
6.4. Полученная Правообладателем информация /персональные данные/ не подлежат разглашению, за исключением случаев, когда ее раскрытие является обязательным по законодательству Российской Федерации или необходимо для работы сайта и его функций.
7. Ответственность Сторон:
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями соглашениями и законодательством России.
7.2. Правообладатель не принимает на себя ответственность за соответствие сайта целям использования.
7.3. Правообладатель не несет ответственность за технические перебои в работе сайта. Вместе с тем, Правообладатель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
7.4. Правообладатель не несет ответственность за любые действия Пользователя, связанные с использованием представленных прав пользования сайта, за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за утери и /или/ разглашения своих данных либо в процессе использования сайта.
7.5. В случае если какое – либо третье лицо предъявляет Правообладателю претензию в связи с нарушением Пользователем соглашения или действующих норм законодательства, нарушением Пользователем прав третьих лиц /в том числе прав на интеллектуальную собственность/, Пользователь обязуется компенсировать Правообладателю все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.
7.6. Правообладатель не несет ответственность за содержание сообщений или материалов пользователей сайта /пользовательский контент/, любые мнения, рекомендации или советы, содержащиеся в таком контенте. Правообладатель не осуществляет предварительную проверку содержания, подлинности или безопасности этих материалов либо их компонентов, а также их соответствия требованиям действующего законодательства и наличия у Пользователя необходимого объема прав на их использование в обязательном порядке.
7.7. Правообладатель не несет ответственность за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте.
7.8. В любом случае, объем имущественной ответственности Правообладателя перед Пользователем ограничивается суммой заказа Пользователя.
8. Разрешение споров:
8.1. Претензионный порядок досудебного разрешения споров, вытекающих из настоящего соглашения, являются для Сторон обязательным.
8.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны.
8.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 8.2. настоящего соглашения, не допускается.
8.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с даты ее получения Стороной.
8.5. Споры по настоящему соглашению, не урегулированные в претензионном /досудебном/ порядке, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Правообладателя.
9. Заключительные положения:
9.1. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Везде по тексту настоящего соглашения под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
10. Адреса и реквизиты Сторон:
10.1. Правообладатель: ИП Кудрина З.Н., адрес: 141090 Московская обл., Королев г. Юбилейный мкр., М. Комитетская ул., 7, 38 , ИНН: 505400734601, ОГРНИП 304501809900091.